医疗服务无止境

                                                           一封感谢信给我们的激励

        近日，我院收到了来自我校原西北农学院外语组盛涛副教授的独生女盛芳贤女士的感谢信。信中对我院为盛涛副教授提供的贴心医疗服务及医务人员高超的医术、高尚的医德给予了高度评价，对我院职工不忘初心、牢记使命，救死扶伤、无私奉献，用心用情服务患者的精神给予了充分肯定，给我院职工以极大的激励和鼓舞，同时也对我们的工作提出了新的任务和要求。
        我校为一个创建八十多年的老学校，离退休职工多达三千余人，很多离退休职工独自在校生活，生活和医疗多有不便。如何更好地服务于离退休职工，给他们切实的帮助，解决他们的医疗需求，是我院正在积极探讨的课题，是我院工作的重要组成部分。
        为此，我院在2018年工作中明确提出要把医院创建为“师生职工满意的校医院”的目标，为了实现这一目标，医院在广泛听取职工和患者意见的基础上，已着手从做好职工体检、转变工作作风、改善服务态度、提升医疗质量、加强信息化建设及医院文化建设等方面，不断转换思路，开拓思维，多举措齐头并进，全院职工上下一心，围绕学校工作部署，全力推进医院各项工作，为保障全校师生的健康而更加努力奋斗。
 

感谢信：
尊敬的校医院领导、住院部医护人员同志们：
        你们好！ 我是贵医院住院部5床患者我校原西北农学院外语组盛涛副教授的独生女盛芳贤。2018年3月20日，我年逾百岁的老父亲盛涛老先生在家病情突然加重，急救车送杨凌示范区医院后，由于年事已高，父亲又不配合做各种检查，无法住进科室。在这种束手无策的情况下，我们向校医院穆沛红院长求助，要求住校医院。穆院长接电话后，二话没说，立即开启救治我父亲的绿色通道，收治入院。当我们拉着父亲的救护车从示范区医院到达校医院后，住院部的医护人员已经做好一切抢救工作，先入病房，后办入院手续。院长穆沛红主任医师亲自指挥，住院部心脏病专家陈宁副主任医师和护士们全力精心组织抢救。根据病情发展多次调整抢救方案，最大程度减轻了患者痛苦。然而，终因我父亲年事已高，各个脏器衰竭，不幸入院当日17点40分与世长辞，走完了100载的人生旅程，驾鹤仙游到天堂极乐世界。
        在我父亲盛涛老先生患病期间，穆沛红院长还多次安排沈丽水副主任医师、张正理副主任医师等医护人员，送医上门，提供针对性的贴心医疗服务。从校医院退休的文树学副主任医师和党陵江大夫也多次送医上门热情服务。
        我的父亲永远离开了我们，让我们的心情万分悲痛。然而，校医院领导和医务人员竭诚为我父亲提供优质医疗服务温暖了我们的心。陈宁、沈丽水、张正理、文树学四位副主任医师和党陵江大夫不仅有高超的医疗技术，还有高尚的医德。她(他)们不忘初心、牢记使命，救死扶伤，无私奉献，忘记休息，不顾疲劳，全身心地投入到抢救病人的紧张工作中。她(他)们发自内心地为病人奉献爱心，用对待亲人的态度、方式对待病人；用真情、真心、真诚，竭诚为病人提供优质的医疗服务，让我们家属十分满意，万分感激！。
        千言万语道不尽我们心中的感激，形象比拟描绘不出我们此刻的心情，在此，我谨代表我们全家再次感谢校医院领导及住院部全体医护人员，向你们致以最诚挚的谢意！
        我们要以你们为榜样，化悲痛为力量，在各自的工作岗位上，爱岗敬业，积极工作，用优异的成绩报答你们的恩情！
        期盼贵医院在颜书记、穆院长的带领下，新时代，要有新作为，不忘初心，牢记使命，更好地为师生提供全程全方位医疗保健服务，在创建师生满意校医院的征程中作出新的更大贡献！取得新的更大成绩！
              已故患者盛涛老先生女儿：盛芳贤携子孙
                                                                                

                                                                               2018年3月24日